Ereignis 57, Quelle hpqilo2 im Event-Log eines Windows Server Computers

Problembeschreibung

Im Eventlog eines Windows Server Computers werden laufend Meldungen der Form

Maximum PwrMeter count (1) exceeded
Duplicate thermal sensor indices: 7
Duplicate thermal sensor instances: 6
Duplicate thermal sensor indices: 6
Duplicate fan instances: 2
Duplicate fan instances: 1
Insert logical container 3 failed
Duplicate container instances: 9
Insert logical container 3 failed

ausgegeben.

Lösung

HP stellt zwar seit kurzem einen neuen Treiber 1.11.1.0 für den iLO 2 Management Controller sowie ein aktuelles Firmware-Update (1.78) und ein neues ProLiant Support Pack (8.25) zur Verfügung, der HP Support rät jedoch dazu, das ProLiant Support Pack 8.15 sowie die iLO Firmware 1.77 zu installieren. Hier die empfohlene Vorgehensweise:

1. Download der Software 8.15
2. Download der iLO 2 Firmware 1.77 (!)
   1. Diese Webseite aufrufen
   2. Den entsprechenden Server und Betriebssystem auswählen
   3. Unter Firmware - Lights-Out Management bei Previous Version die Vorgängerversion 1.77 herunterladen
   4. Anmerkung: es ist wichtig, die Webseite von HP in Englisch anzeigen zu lassen, da für Deutsch o. g. Firmware-Update nicht angezeigt wird!
3. Deinstallation des HP Version Controler Agent über die Systemsteuerung, "Software"
4. Deinstallation der HP System Management Homepage über die Systemsteuerung, "Software"; im Anschluss den Ordner C:\hp\hpsmh löschen (sonst wird später die System Management Homepage nicht korrekt dargestellt)
5. Installation der iLO 2 Firmware 1.77 (noch nicht neu starten!)
6. Installation des ProLiant Support Packs 8.15 B mit der Option Custom installation of the PSP for Windows starten
7. Haken bei allen verfügbaren Produkten (Product) setzen
8. Im selben Fenster die Checkbox bei der Option FORCE ALL BUNDLE UPDATES das Häckchen setzen, um eine Downgraden-Installation zu ermöglichen
9. Im nächsten Step die gesamte, verfügbare Software auswählen und die Installation ausführen

Nach Abschluss der Installation einen Neustart des Servers durchführen. Der Fehler 57 sollte nun nicht mehr auftreten.

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Nützliche Links

• SmartStart CD incl. Software, Version 8.15
• Firmware für die iLO2 Schnittstelle, Version 1.77