Bei den Druckereinstellungen eines HP LaserJet P3005 werden nicht alle Optionen korrekt angezeigt
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Problembeschreibung[Bearbeiten]
Wer einen Drucker HP LaserJet P3005 im Einsatz und evtl. vor kurzem ein Treiberupdate durchgeführt hat, wird feststellen, dass bei den Druckereigenschaften, Button Druckereinstellungen bei den einzelnen Registerkarten womöglich nicht mehr alle bzw. keine Optionen mehr auszuwählen sind - sie fehlen gänzlich!
Lösung[Bearbeiten]
Der Treiber muss neu und auf folgendem Weg installiert werden:
- Entferne alle HP LaserJet P3005 Rechner am PC / Server (bzw. wechsle einfach den Treiber auf einen Universaltreiber und stellen den Drucker vorübergehen auf Offline verwenden um...)
- Klicke dann auf Start -> Einstellungen -> Systemsteuerung -> Drucker und Faxgeräte
- Wähle im Menü Datei -> Servereigenschaften, hier die Registerkarte Treiber
- In der Auswahlliste klicke auf den entsprechenden Treiber und wähle Löschen
- Sollte ein Fehler auftreten, dass der Treiber derzeit unter Verwendung ist und nicht gelöscht werden kann, stelle sicher, dass auch wirklich kein Drucker mehr den zu löschenden Treiber verwendet. Klicke dann auf Start -> Ausführen, services.msc eingeben und auf OK klicken; wähle hier den Dienst Druckerwarteschlange aus, rechte Maus und auf Neu starten
- Wenn der Treiber gelöscht wurde, lade dir ggf. den Aktuellsten vom Internet herunter
- Stelle sicher, dass du noch immer das Dialogfenster - wie unter Punkt 2 - 3 beschrieben - geöffnet hast; klicke auf den Button Hinzufügen... und folge dem Assistenten zum Installieren des neuen Druckertreibers
- Richte jetzt alle Drucker unter Verwendung des eben installierten Treibers neu ein. Wenn du nur den Treiber auf einen Universaltreiber umgestellt hast, wechsle jetzt auf den neu installierten Treiber
Problem sollte behoben sein.