BackupExec 2010 R3 SP1 bricht während der Installation ab
Problembeschreibung[Bearbeiten]
Verzweifelt hab' ich versucht, BackupExec 2010 R3 SP1 zu installieren - verzweifelt desshalb, weil jedesmal die Installation des Service Pack 1 beim Schritt Dateien werden gepatcht... abbrach. Ich wurde in einem Dialog darauf higewiesen, dass eine Datei C:\...\PTE092.tmp (der Dateiname war jedesmal ein anderer) wahrscheinlich schon von einem anderen Update aktualisiert wurde und der Vorgang nun abgebrochen werden muss.
Lösung[Bearbeiten]
Zunächst bin ich auf der Symantec Support Seite auf den Hotfix 171073 gestoßen bzw. das Symantec Live Update lud diesen Hotfix automatisch runter und installierte diesen - ohne Erfolg, das Service Pack 1 lies sich nicht aufspielen. Nach längerer Suche auf der Symantec Support Seite bin ich auf einen weiteren Artikel aufmerksam geworden. Dieser verweist auf den Hotfix 173790 - und siehe da: nach der Installation dieses Updates konnte auch das Service Pack 1 problemlos aufgespielt werden.
