AntiVir macht keine Updates mehr - Fehler WinInet im Antivir-Report

Problembeschreibung

Derzeit geht ein Virus um, welcher verhindert, dass u. a. das für den Privatgebraucht kostenlose Antiviren-Programm Antivir Updates empfangen kann. Wird versucht, AntiVir zu aktualisieren, erhält man nur eine Meldung der Form Das Update ist fehlgeschlagen.. Beim Starten des Programms regedit stürzt der Windows Explorer ab bzw. die Anwendung wird nicht gestartet. Bennennt man die regedit.exe im Ordner C:\Windows z. B. in regedt.exe" um, lässt sich der Registrierungseditor starten.

Lösung

Grundsätzlich kennt AntiVir den Virus schon, doch wenn eine alte Version installiert und kein Update mehr gemacht werden kann, muss man wie folgt vorgehen:

1. Wechlse ins Verzeichnis C:\Windows und kopiere die Datei regedit.exe am Besten auf den Desktop
2. Benenne die Datei regedit.exe um in copy.exe; Doppelklick auf die Datei zum Öffnen
3. Wechsle nach

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32

1. Hier sollte ein Eintrag aux oder aux2 etc. existieren, der auf eine Datei C:\\DOKUME~1\\USER~1\\LOKALE~1\\Temp\\..\\pwsnvrk.ohk verweist; lösche den Eintrag und entferne die Datei (im Beispiel pwsnvrk.ohk); eventuell ist es notwendig, in den abgesicherten Modus zu wechseln
2. Eventuell installiere das Tool CCleaner und führe eine Bereinigung der Festplatte (Tempfiles etc.) durch
3. Nach einem Neustart sollte AntiVir wieder problemlos aktualisieren
4. Kompletten Scan (nach dem Update!) durchführen

Nützliche Links

• Forenbeitrag auf der Avira Webseite
• CCleaner zum Reinigen der Festplatte und Registry